Những người trẻ
tuổi thường được dạy bảo để trưởng thành về mặt tài chính hơn. Các bậc cha mẹ
lo lắng rằng con họ sẽ không tiết kiệm đủ tiền hoặc nghiêm túc chịu trách nhiệm
về tài chính, bỏ qua một mục tiêu dài hạn và chạy theo thỏa mãn nhất thời. Tuy
nhiên, tại Công ty Bảo hiểm nhân thọ Massachusetts Mutual (MassMutual), chúng
ta không thể giúp được nhưng nhận thấy thế hệ này đang có xu hướng đột phá.
Nhiều thập kỷ qua,
nhiều người trẻ tuổi có thể bằng lòng với việc trì hoãn kế hoạch tài chính, ít
nhất là cho đến khi họ đã ổn định. Ngày nay, chúng ta thấy biểu đồ tài chính
của họ ở bắt đầu ở độ tuổi sớm hơn. Nghiên cứu gần đây trên các thành viên của
thế hệ Y, còn được gọi là thế hệ Millennial (những người sinh ra cuối thế kỷ
XX), tiết lộ rằng họ đang chứng minh mình là hiểu biết, đầy tham vọng và có mục
tiêu định hướng.
Theo Sowing
the Seeds for Retirement: Thị trường Thế hệ X và thế hệ Y, hơn một nửa số
thanh niên có tiền "ngày mưa". Những người được người sử dụng lao
động bảo trợ kế hoạch hưu trí dự định có trung bình hơn $ 25.800 tiền tiết kiệm
hưu trí. Mặc dù có nhiều mục tiêu tiết kiệm, Millennial đang nghiêm túc tập
trung vào việc đáp ứng các mục tiêu tài chính và yêu cầu các công ty cam kết để
đảm bảo họ đạt được mục tiêu.

Trong thực tế,
theo MassMutual State of the American Family năm 2013, 5 mục tiêu tài
chính hàng đầu của Millennial là có kế hoạch để quản lý thu nhập hưu trí, trả
thế chấp, phát triển ngân sách hàng tháng, tiết kiệm / đầu tư cho giáo dục đại
học của con em mình, và đảm bảo rằng gia đình được chăm sóc khi họ qua đời.
Nếu thế hệ này có
đủ tiền để nghiêm túc với tài chính của mình - mà rõ ràng là họ có đủ tiền –
thì trách nhiệm thuộc về các công ty dịch vụ tài chính để giúp họ đạt được mục
tiêu. Thế hệ này được sinh ra trong một trong những thời kỳ nền kinh tế ảm đạm
nhất trong nhiều thập kỷ. Họ nằm trong số những người đầu tiên đến với một thực
tế mới, mà tương lai của mạng lưới an sinh xã hội của chúng ta đang còn nhiều
nghi vấn.
Họ hiểu rằng những
lời hứa với các thế hệ trước như hỗ trợ khi bệnh tật, chăm sóc lúc tuổi già và
thu nhập hưu trí lại không được thực hiện đối với họ. Theo nghiên cứu Pew 2011,
The Rising Age Gap in Economic Well-being (tạm dịch: Khoảng cách tuổi
tác tăng dần theo ổn định kinh tế), 42 % Millennial không trông mong nhận được
hưu trí từ an sinh xã hội. Họ hiểu được thực tế mới như thế nào, và điều chỉnh
ưu tiên của mình một cách phù hợp bằng cách trả bớt nợ với tốc độ gấp bốn lần
các thế hệ khác và trì hoãn mua hàng với chi phí cao. Với nhiều điều không đảm
bảo như thế, giới trẻ phải xắn tay áo lên và thực hiện nhiều bước để có trách
nhiệm hơn cho tương lai tài chính của chính mình. Họ đang nghiên cứu trực tuyến, trao đổi thông
tin và có cuộc trò chuyện thẳng thắn về tương lai tài chính của họ với bạn đồng
trang lứa, ba mẹ và các chuyên gia tài chính.
Millennial không
chỉ đặt cho mình tiêu chuẩn cao mà họ cũng có những kỳ vọng tương tự đối với các
công ty mà họ làm việc với. Họ đòi hỏi sự tập trung vào những nhu cầu lâu dài,
và phản đối mối quan hệ một chiều hoặc chỉ từ trên xuống. Theo nghiên cứu
Boston Consulting Group năm 2012 về Người tiêu dùng thế hệ Millennial: Debunking
Stereotypes (tạm dịch: làm sáng tỏ định kiến), 53% khám phá các thương
hiệu thông qua các kênh xã hội, và nhiều người thích đánh giá của người cùng
lứa hơn của những "chuyên gia".
Chỉ cần nói rằng,
thế hệ này quan tâm đến những thương hiệu họ làm kinh doanh với. Họ chọn những
doanh nghiệp có trách nhiệm, không đơn thuần là những nhà cung cấp các sản phẩm
và dịch vụ. Theo một khảo sát về Nhận thức trách nhiệm xã hội của doanh nghiệp
2010, thực hiên bởi Penn Schoen Berland cho thấy 77 % khách hàng rất quan trọng
trách nhiệm xã hội của doanh nghiệp. Tương tự như vậy, một cuộc khảo sát ý kiến
công chúng của Do Well Do Good LLC năm 2011 cho thấy
rằng 61% người tiêu dùng sẽ mua một thương hiệu mới nếu nó ủng hộ môt lý tưởng
nào đó mà họ quan tâm. Các công ty cần xem nỗ lực trách nhiệm của công ty không
chỉ đơn thuần là nỗ lực từ thiện, mà phải như sứ mệnh kinh doanh của mình.
Giới trẻ không cần
phải có cách tiếp cận mới với các dịch vụ tài chính mà chính các công tài chính
phải tìm cách tiếp cận mới tới giới trẻ.
Tại MassMutual,
chúng tôi ngưỡng mộ thế hệ mới vì họ đã đặt ra mục tiêu cao hơn, và sẽ theo
đuổi con đường của mình để được đảm bảo tài chính. Chúng tôi đăng tin trên
mạng, tung ra sản phẩm mới và tiếp tục cải tiến thông qua những nỗ lực trách
nhiệm xã hội của chúng tôi. Mặc dù công việc của chúng tôi với thế hệ này chỉ
mới bắt đầu nhưng phản hồi của họ rất tốt.
Giới trẻ giờ không
cần thay đổi nữa vì họ đã làm rồi. Và tất cả chúng ta chỉ cần bắt kịp với họ.
No comments:
Post a Comment